Chacon est désormais certifié ISO 9001.
La norme ISO 9001définit une liste d'exigences relatives à l'organisation d'un système de gestion de la qualité de l'entreprise, telles que e.a.: la sauvegarde des acquis en terme de qualité, l'identification et à la gestion des processus contribuant à la satisfaction des partenaires, la mesure et l'enregistrement de la performance à tous les niveaux utiles ainsi que d'engagement d'actions de progrès efficaces.
Grâce à cette norme, Chacon s'engage à contrôler et améliorer son système de gestion en terme d''orientation client, d'implication du personnel, d'approche processus, et de relations avec les fournisseurs.
